如果您遇到Serato DJ Lite的任何问题，请尝试以下一些建议。

如果您需要进一步的帮助，请访问support.serato.com获取文章和指南，或者访问www.serato.com/forum，
您可以从DJ社区寻求帮助。您还可以在“帮助”面板中单击“寻求支持”。

 

警示灯

Serato DJ Lite在主屏幕的右上角显示警告灯，这表示可能存在问题。

 

音频丢失警告

当音频丢失的可能性增加时，一个小灯将亮起。

要减少发生音频丢失的可能性，请尝试以下操作：

• 增加USB音频缓冲区大小(在设置屏幕中)。
• 尝试关闭与Serato DJ Lite同时运行的其他应用程序。
• 尝试关闭后台任务，例如无线网络和蓝牙。
• 尝试support.serato.com上的一些计算机优化技巧。

如果问题仍然存在，请通过support.serato.com与技术支持联系。

 

音频丢失或失真

如果您使用Serato DJ Lite遇到性能不佳，以下建议可能对您有所帮助：

• 使用设置屏幕中的检查更新按钮或访问：www.serato.com检查更新。
• 删除音乐库中找到的任何损坏文件。
请参阅损坏文件，了解更多信息
• 关闭所有其他打开的程序。
• 禁用无线网络设备。
• 禁用蓝牙设备。
• 禁用防病毒软件。
• 禁用屏幕保护程序。
• 禁用睡眠模式。
• 增加USB缓冲区大小并应用更改。
请参阅USB缓冲大小，了解更多信息
• 将Serato DJ硬件直接连接到计算机上的USB端口，而不是通过USB集线器。
• 尝试所有USB端口，其中一些比其他端口更好。
• 断开其他USB设备。
• 将笔记本电脑连接到电源上。

 

文件不保存信息的问题

• 确保您具有该文件的读写功能。

• 确保您具有包含文件的文件夹的读写功能。
• 如果文件存储在外部驱动器上，请确保外部驱动器的格式正确以实现读写功能(Mac系统的Mac OS日志
式，Windows系统的NTFS，Mac和Windows的FAT32)。
• 尝试重新编码文件，或使用转换工具(例如iTunes)将文件转换为其他格式。
• 确保以管理员身份登录和/或您对正在使用的计算机上的文件具有读写功能。

 

硬件连接断开

• 确保从硬件制造商网站或使用安装CD安装了硬件驱动程序。
• 将Serato DJ硬件直接连接到计算机上的USB端口，而不是通过USB集线器。
• 尝试所有USB端口，其中一些比其他端口更好。
• 断开其他USB设备。

 

诊断损坏文件

如果您发现文件显示了损坏的图标，您可以将鼠标移动器悬停在损坏的图标上，即可获取有关找到哪种类型 的损坏的信息。此信息将显示在音乐库底部的状态栏中。

损坏的文件：此MP3包含无效的帧

此MP3包含的帧不严格符合官方MP3规范。Serato DJ Lite无法确定此文件是否会准确地100％回放。

损坏的文件：此文件包含可能导致可听毛刺的损坏帧

此文件包含两个或多个连续的损坏帧。由于损坏的帧被静音取代，这可能会导致听起来像音频故障。

损坏的文件：此文件已拆分。您应该检查音频故障的开头

此文件中的第一个MPEG音频帧指的是之前应该存在但并不存在的音频。这通常是MP3编辑错误的结果。由 于损坏的帧被静音取代，大多数歌曲以静音开始，因此产生的沉默可能不明显。同样，听听歌曲的开头，只是 为了确定。

损坏的文件：此MP3包含有损坏数据的帧

MPEG音频帧的解码失败。这意味着此帧包含无效数据。与通常的损坏帧一样，此帧将作为静音播放。

损坏的文件：该MP3在帧索引和帧之间失去同步

Serato DJ Lite正在读取已在第三方编辑程序中编辑过的MP3的旧概述。重新构建受影响文件的概视图通常 可以更正此错误。

损坏的文件：此MP3完全无效，无法播放

自我解释。可能的原因有磁盘坏扇区、文件系统损坏、文件类型错误、文件扩展名错误等。

损坏的文件：此文件包含无效的音频数据

Serato DJ Lite在此文件中查找音频时遇到无效数据。此消息提醒您所尝试播放的文件包含损坏的数据。这可 能会影响播放，也可能不会有影响。

损坏的文件：此MP3不包含有效帧

这个文件中找不到音频，这意味着就Serato DJ Lite而言它完全无法播放。请确保这确实是一个音频文件

不支持的文件：这个MP3包含多个层级

在扫描此文件时，Serato DJ Lite发现了属于多个MPEG层的帧。Serato DJ Lite不支持包含多层帧的MP3 -
有些帧可能会输出为静音。