Si tienes algún problema con Serato DJ Lite, prueba algunas de las siguientes sugerencias.
Si necesitas más ayuda, visita support.serato.com, para ver artículos y guías o, alternativamente, visita
www.serato.com/forum donde puedes recibir ayuda de la comunidad de DJ. También puedes hacer clic en
GET SUPPORT (Obtener ayuda) en el panel HELP (Ayuda).
Luces de advertencia
Serato DJ Lite muestra luces de advertencia en la esquina superior derecha de la pantalla principal. Estas
pueden indicar un posible problema.
Advertencia de pérdida de audio
Cuando aumente la probabilidad de que ocurra una pérdida de audio, aparecerá una pequeña luz.
Para reducir la probabilidad de que esto ocurra, prueba lo siguiente:
• Aumenta el tamaño del búfer de audio USB (en la pantalla de configuración).
• Cierra otras aplicaciones que se estén ejecutando al mismo tiempo que Serato DJ Lite.
• Desactiva las tareas que se lleven a cabo en segundo plano, por ejemplo, las funciones de redes
inalámbricas y el bluetooth.
• Prueba algunos de los consejos de optimización de la computadora que se brindan en support.serato.
com.
Si el problema persiste, comunícate con la asistencia técnica a través de support.serato.com.
Distorsión o pérdida de audio
Las siguientes sugerencias pueden ayudarte si no obtienes un buen desempeño de Serato DJ Lite:
• Verifica si hay actualizaciones utilizando el botón Check for Updates (Buscar actualizaciones) en la pantalla
de configuración o visitando: www.serato.com.
• Elimina los archivos dañados que haya en la biblioteca
CONSULTA ARCHIVOS DAÑADOS PARA OBTENER MÁS INFORMACIÓN
• Cierra todos los demás programas que estén abiertos.
• Desactiva los dispositivos de redes inalámbricas.
• Desactiva los dispositivos Bluetooth.
• Desactiva el software antivirus.
• Desactiva los protectores de pantalla.
• Desactiva el modo de suspensión.
• Aumenta el tamaño del búfer USB y aplica los cambios.
CONSULTA TAMAÑO DEL BÚFER USB PARA OBTENER MÁS INFORMACIÓN
• Conecta el hardware de Serato DJ directamente a un puerto USB de la computadora, no a través de un
concentrador USB.
• Prueba todos los puertos USB: algunos funcionan mejor que otros.
• Desconecta otros dispositivos USB.
• Haz que la computadora portátil funcione conectada a una fuente de alimentación.
Problemas con archivos que no guardan información
• Comprueba si tienes capacidades de lectura y escritura en relación con el archivo en cuestión.
• Comprueba si tienes capacidades de lectura y escritura en relación con la carpeta que contiene los
archivos.
• Si el archivo está almacenado en una unidad externa, comprueba que la unidad esté formateada
correctamente para ofrecer capacidades de lectura y escritura (Mac OS Journaled para Mac, NTFS para
Windows, FAT32 para Mac y Windows).
• Intenta volver a codificar el archivo o convertirlo a un formato diferente mediante una herramienta de
conversión, por ejemplo, iTunes.
• Verifica que hayas iniciado sesión como administrador o que tengas capacidades de lectura y escritura en
relación con los archivos de la computadora que estás utilizando.
Hardware desconectado
• Asegúrate de instalar los controladores del hardware desde el sitio web del fabricante o desde el CD de
instalación.
• Conecta el hardware de Serato DJ directamente a un puerto USB de la computadora, no a través de un
concentrador USB.
• Prueba todos los puertos USB: algunos funcionan mejor que otros.
• Desconecta otros dispositivos USB.
Diagnóstico de archivos dañados
Si un archivo tiene el ícono que indica que está dañado, puedes pasar el cursor sobre el ícono para obtener
información sobre qué tipo de daño se halló. La información se mostrará en la barra de estado en la parte
inferior de la biblioteca.
Corrupt file: This MP3 contains invalid frames
Este MP3 contiene tramas que no cumplen estrictamente con la especificación oficial de MP3. Serato DJ
Lite no puede estar seguro de que este archivo se vaya a reproducir con total precisión.
Corrupt file: This file contains corrupt frames that may result in audible glitches
Este archivo contiene dos o más tramas contiguas que están dañadas. Dado que las tramas dañadas se
reemplazan con silencio, esto podría dar como resultado lo que podría sonar como un error de audio.
Corrupt file: This file has been split. You should check the beginning for audio glitches.
La primera trama de audio MPEG de este archivo hace referencia a un audio que debería estar presente
antes de ella pero no lo está. Esto suele ocurrir como resultado de una edición incorrecta del MP3. Dado
que las tramas dañadas se reemplazan con silencio y que la mayoría de las canciones comienzan con
un silencio, el silencio resultante podría no ser perceptible. De todos modos, escucha el comienzo de la
canción, para asegurarte.
Corrupt file: This MP3 contains frames with corrupt data
Falló la decodificación de una trama de audio MPEG. Esto significa que la trama contenía datos inválidos.
Como suele ocurrir con las tramas dañadas, esta se reproducirá como un silencio.
Corrupt file: This MP3 lost synchronization between the frame index and the frames
Serato DJ Lite está leyendo una descripción general de un MP3 antiguo que ha sido editado en un
programa de edición de terceros. La reconstrucción de la descripción general de los archivos afectados
normalmente corrige este error.
Corrupt file: This MP3 is completely invalid and is not playable
Este mensaje significa que el MP3 es totalmente inválido y que no es posible reproducirlo. Entre las causas
posibles se encuentran que el disco tenga un sector defectuoso, que el sistema del archivo esté dañado,
que el tipo o la extensión del archivo sean incorrectos, etc.
Corrupt file: This file contains invalid audio data
Serato DJ Lite encontró datos inválidos mientras buscaba audio en este archivo. Este mensaje te advierte
que el archivo que intentas reproducir contiene datos dañados. Esto puede afectar la reproducción o puede
no hacerlo.
Corrupt file: This MP3 contains no valid frames
No se encontró ningún audio en este archivo, lo que significa que es completamente irreproducible en lo
que respecta a Serato DJ Lite. Comprueba si realmente se trata de un archivo de audio.
Unsupported file: This MP3 contains multiple layers
Durante el análisis de este archivo, Serato DJ Lite encontró tramas pertenecientes a múltiples capas MPEG.
Serato DJ Lite no admite MP3 que contengan tramas de múltiples capas: es posible que algunas tramas se
reproduzcan como silencio.