How can we help?

Problemas com Não Salvamento de Arquivos

  • Certifique-se de que você ter permissões para ler e salvar no arquivo.
    • Certifique-se de que você ter permissões para ler e salvar na pasta que contém os arquivos.
    • Se o arquivo estiver armazenado em um drive externo, verifique se seu disco rígido externo está
    formatado corretamente e permite ler e salvar (Mac OS para Mac, NTFS para Windows, FAT32 para
    ambos Mac e Windows.)
    • Tente recodificar o arquivo ou convertê-lo para um formato diferente utilizando uma ferramenta de
    conversão, por exemplo, o iTunes.
    • Certifique-se de que você está logado como administrador e/ou você tem as permissões para os
    arquivos no computador que você está usando.