How can we help?

オーディオドロップアウトまたは歪み

Serato DJ Proのパフォーマンスが悪い場合は、次の提案を参考にしてください。

 

• セットアップ画面の「更新の確認」ボタンを使用して更新を確認するか、次のURLにアクセスしてください。 SERATO.COM/DJ

• ライブラリに見つかった壊れたファイルを削除する 。詳細情報については、不具合ファイルを参照してくださ い。

• 開いている他のすべてのプログラムを終了します。

• ワイヤレスネットワークデバイスを無効にします。

• Bluetoothデバイスを無効にします。

• ウイルス対策ソフトを無効にします。

• スクリーンセーバーを無効にします。

• スリープモードを無効にします。

• USBバッファサイズを上げ、変更を適用します。詳細については、「USBバッファサイズ」を参照してください

 

Serato DJ ProハードウェアをUSBハブ経由ではなくコンピュータのUSBポートに直接接続します。

 

• すべてのUSBポートを試してください。

• 他のUSBデバイスを取り外します。

• ラップトップを電源に接続して実行します。

• トラブルシューティングの詳細については、次をご覧ください:SUPPORT.SERATO.COM